ВНИМАНИЕ! ЗАО «Джи Эм-АВТОВАЗ» не проводит никаких розыгрышей, в которых призом является автомобиль. Остерегайтесь мошенников.
ВНИМАНИЕ! Дилерский центр «Регион 42» (ООО «Автодом») не является официальным дилером ЗАО «Джи Эм – АВТОВАЗ».
На главную
8 800 737 77 21
8 800 737 77 21
Звонок бесплатный
Станем друзьями

Вопрос:

В автосалоне выставлены новые автомобили только с предустановленным доп. оборудованием, мне оно не нужно, как я могу приобрести автомобиль без него?

Ответ:

Ваше право приобрести автомобиль в заводской комплектации, но, возможно, в этой связи увеличится срок его ожидания с учетом времени размещения заказа, графика производства и транспортировки до местонахождения дилера.

Вопрос:

Могу я заказать автомобиль уже с доп. оборудованием (небольшими изменениями в комплектации)?

Ответ:

ЗАО «Джи Эм — АВТОВАЗ» производит и поставляет автомобили дилерам в заводских комплектациях. Выбрать и установить дополнительное оборудование Вы можете у любого официального дилера ЗАО «Джи Эм — АВТОВАЗ».

Вопрос:

Какие есть выгодные предложения по покупке Chevrolet NIVA в кредит?

Ответ:

Мы рекомендуем Вам воспользоваться предложением нашего банка-партнера «Меткомбанк». На сегодняшний день это самое выгодное предложение по покупке Chevrolet NIVA в кредит.
Также сообщаем Вам, что на нашем сайте в разделе «Государственные программы» — chevrolet-niva.ru/buy/gos-programmy создан специальный кредитный калькулятор, с помощью которого Вы можете ознакомиться с предварительными расчетами по кредитованию. За более подробной информацией обращайтесь в представительства банков на территории официальных дилеров ЗАО «Джи Эм — АВТОВАЗ».

Вопрос:

Могу я получить скидку в рамках программы Трейд-ин, если продам свой автомобиль самостоятельно?

Ответ:

Право на приобретение нового автомобиля Chevrolet NIVA со скидкой у Вас появляется только в случае сдачи Вашего старого автомобиля по программе «Trade-in» любому официальному дилеру ЗАО «Джи Эм — АВТОВАЗ». Данное условие регламентировано положением Минпромторга.

Вопрос:

Во сколько можно оценить мой автомобиль в рамках механизма Трейд-ин?

Ответ:

Оценка автомобиля по системе Утилизации и Trade-in — это ответственность дилера.
Для проведения оценки Вашего автомобиля Вы можете обратиться непосредственно к любому официальному дилеру ЗАО «Джи Эм — АВТОВАЗ».

Вопрос:

Может ли первоначальный взнос по кредиту за автомобиль быть выше 50% от стоимости?

Ответ:

Условия приобретения автомобиля в кредит уточняйте в представительствах банков на территории дилерского центра.

Вопрос:

Почему у одного дилера ожидание автомобиля до 2-х месяцев, а в другом городе предлагают поставку в течение 2-х недель?

Ответ:

У каждого дилера индивидуальный график поставок, складские остатки и очередь ожидания той или иной комплектации/цвета.

Вопрос:

Как часто отгружаются автомобили дилерам?

Ответ:

Автомобили Chevrolet NIVA отгружаются дилерам в соответствии с заявками и подписанными планами.

Вопрос:

Когда мой автомобиль будет доставлен в автосалон?

Ответ:

ЗАО «Джи Эм — АВТОВАЗ» производит автомобили в соответствии с установленным графиком.
Срок поставки автомобиля зависит от выбранного цвета и комплектации. Более точную информацию по срокам поставки Вам может предоставить только дилерский центр, с учетом количества заявок на аналогичные автомобили в автосалоне.
Также, в отношении срока поставки автомобиля, рекомендуем Вам руководствоваться договором купли-продажи, заключенным с дилером.

Вопрос:

Изменится ли цена заказанного мной автомобиля, если до получения автомобиля завод изменит цены?

Ответ:

Рекомендуем Вам руководствоваться условиями договора купли-продажи, заключенного между Вами и дилером.

Вопрос:

Почему у дилера цена выше, чем рекомендованная на официальном сайте?

Ответ:

В соответствии с Антимонопольным законодательством РФ, дилер может самостоятельно устанавливать цену, которая соответствует балансу спроса-предложения в регионе.

Вопрос:

Сколько стоит Chevrolet NIVA в странах СНГ?

Ответ:

Информацию по ценам на автомобили в странах СНГ уточняйте в дилерских центрах. Полный список официальных дилеров с указанием контактов Вы найдете на нашем сайте по ссылке chevrolet-niva.ru/buy/dealers/.

Вопрос:

Сколько стоит Chevrolet NIVA в РФ?

Ответ:

С рекомендованными розничными ценами Вы можете ознакомиться на нашем официальном сайте по ссылке chevrolet-niva.ru/chevrolet_niva/trim_levels_and_prices/. Обращаем Ваше внимание на то, что для городов Южно-Сахалинск и Чита действуют специальные цены. Подробности по бесплатной горячей линии 8−800−200−00−76.

Вопрос:

SE

Ответ:

Выпуск ограниченной партии Chevrolet Niva в цвете «Тундра» был приурочен к 12-летию начала производства на ЗАО «Джи Эм — АВТОВАЗ» в 2014 г. Предложение было ограничено тремя машинами для каждого из дилеров.

Вопрос:

LE+

Ответ:

Комплектация LE+ не является ограниченной серией. Это новая комплектация.
С мая 2015 г. ЗАО «Джи Эм — АВТОВАЗ» производит автомобили Chevrolet NIVA LE+ в плановом порядке, но в ограниченном количестве.

Вопрос:

Можно ли сейчас купить Chevrolet NIVA FAM1 с 1.8-литровым двигателем Opel?

Ответ:

Производство автомобилей Chevrolet NIVA FAM1 прекращено в 2008 году.

Вопрос:

Когда появятся новые цвета?

Ответ:

Актуальная цветовая гамма автомобилей представлена на нашем сайте по ссылке chevrolet-niva.ru/chevrolet_niva/colors/. В случае появления новых цветов, информация об этом будет размещена на нашем сайте chevrolet-niva.ru.

Вопрос:

Где можно приобрести автомобиль Chevrolet NIVA в цвете «Тундра», «Лилак», «Меридиан»?

Ответ:

Окраска автомобилей в данные цвета в настоящий момент не производится.

Вопрос:

Какие существуют цвета у Chevrolet NIVA?

Ответ:

С актуальными цветами на автомобили Chevrolet NIVA Вы можете ознакомиться на нашем сайте по ссылке chevrolet-niva.ru/chevrolet_niva/colors/

Вопрос:

С каким пробегом Chevrolet NIVA приходит с завода в торговую сеть дилеру?

Ответ:

По нормативной документации ЗАО «Джи Эм-АВТОВАЗ» для товарных автомобилей показание одометра не должно превышать 100 км.

Вопрос:

При покупке автомобиля ПТС сразу выдается или высылается по почте?

Ответ:

ПТС на отгруженные автомобили высылаются экспресс-почтой в адрес дилера в день отгрузки. ПТС на руки покупателю выдаётся при поступлении средств в кассу (или на расчетный счет) дилера, если иное не предусмотрено договором.

Вопрос:

Почему нельзя покупать автомобиль у неофициальных дилеров?

Ответ:

Приобретение автомобиля Chevrolet NIVA у неофициальных дилеров связано с такими возможными проблемами как:

  • вероятность получения подложного Паспорта транспортного средства

  • лишняя запись в ПТС (юр.лицо перепродавца)

  • увеличение первоначально заявленной цены во время заключения Договора

  • гарантия на автомобиль исчисляется с даты первой продажи

  • некачественное проведение предпродажной подготовки автомобиля

  • невозможность в дальнейшем осуществлять ремонт в гарантийный период, т.к. автомобиль будет продан неофициальным дилером

Вопрос:

Можно ли заказать Chevrolet NIVA напрямую с завода?

Ответ:

ЗАО «Джи Эм — АВТОВАЗ» не работает напрямую с заказами физических и юридических лиц. Продажи осуществляются только через официальную дилерскую сеть.

Вопрос:

Как можно заказать Chevrolet NIVA определенного цвета и комплектации?

Ответ:

Вы можете оставить заявку на автомобиль Chevrolet NIVA в любом официальном дилерском центре ЗАО «Джи Эм — АВТОВАЗ». Или на нашем сайте в специальной форме на странице по ссылке chevrolet-niva.ru/chevrolet_niva/trim_levels_and_prices/

Вопрос:

Когда на заводе будет устанавливаться пакет «Антипыль», и как узнать, есть ли на новом автомобиле данный пакет?

Ответ:

Пакет «Антипыль» устанавливается на все комплектации Chevrolet NIVA, начиная с 02.09.2014 г. и включает в себя комплекс изделий, установленных в кузовные и интерьерные панели, которые препятствуют проникновению извне пыли в салон. Чтобы узнать, снабжен ли автомобиль пакетом «Антипыль», нужно обратить внимание на 6 последних цифр в VIN номере. Если они по порядку выше, чем 532818, значит автомобиль укомплектован данным пакетом.

Вопрос:

Возможно ли, чтобы под повреждённым лакокрасочным покрытием после ДТП был голый металл без грунтовки?

Ответ:

Это исключено. В соответствии с технологическим процессом адгезия (сцепление) слоев базового покрытия и грунта намного выше, чем грунта и поверхности металла кузова. Именно поэтому при механическом воздействии в первую очередь происходит отслоение комбинации база + грунт от металла. В наличии укрывочного грунта можно убедиться, посмотрев на изнаночную сторону отслоившегося базового слоя — он имеет серый цвет.

Вопрос:

Где на автомобиле Chevrolet NIVA 2013−2014гг. выпуска нанесен VIN номер?

Ответ:

С 27 мая 2013 г. VIN автомобиля в багажнике не наносится. Согласно законодательным требованиям VIN наносится на щитке передка в моторном отсеке автомобиля (Технический регламент о безопасности колесных транспортных средств, приложение 7).

Вопрос:

Правда ли, что теперь при прохождении ТО не делаются отметки в сервисной книжке?

Ответ:

Да, это так. СП ввело новую электронную регистрацию периодического технического обслуживания автомобилей в централизованную информационную систему завода-изготовителя. После каждого технического обслуживания сотрудник официального дилера ЗАО «Джи Эм-АВТОВАЗ» должен не только внести данные о проведённых работах в централизованную информационную систему, но и передать клиенту распечатку соответствующего талона. Все официальные дилеры обеспечены доступом к этой системе через Интернет.

Вопрос:

Слышал, что вступил в силу новый регламент по ТО. Что изменилось?

Ответ:

Действительно, с 15 апреля 2013 г. вступил в силу новый регламент работ по ТО (техническому обслуживанию) для всех автомобилей, независимо от наличия Сервисной книжки старого образца. В нем, в частности, предусмотрено исключение некоторых пунктов.

Пункт 2.1 («Подтягивание крепления корпуса подшипников распределительного вала») исключён в связи с изменением конструкции крепления.

Пункты 2.15 («Зачистка коллектора стартера, проверка износа и прилегания щёток. Очистка и смазка деталей привода стартера») и 2.16 («Зачистка контактных колец генератора, проверка износа и прилегания щёток») исключены по требованию производителя электрооборудования в целях невмешательства в заводскую сборку и регулировку.

В пункт 2.4 («Замена масляного фильтра и масла в картере двигателя2») добавлено «2или через 2 года в зависимости от того, что наступит ранее».<

В пункт 2.6 («Замена охлаждающей жидкости3») добавлено «3или через 3 года в зависимости от того, что наступит ранее».

Также начиная с 15 апреля 2013 г. изменяется трудоёмкость по следующим талонам ТО (технического обслуживания):

  • ТО-1 — 3,55 нормо-час вместо 4,0

  • ТО-3 — 7,57 нормо-час вместо 8,37

  • ТО-4 — 4,11 нормо-час вместо 5,93

  • ТО-5 — 8,24 нормо-час вместо 9,04

  • ТО-7 — 7,57 нормо-час вместо 8,37

  • ТО-8 — 4,11 нормо-час вместо 5,93

  • ТО-9 — 8,24 нормо-час вместо 9,04

Вопрос:

Почему отличаются номера Одобрение типа транспортного средства в ПТС и на табличке изготовителя на автомобиле?

Ответ:

В структуре номера Одобрения типа транспортного средства, указанного на табличке изготовителя, индексы продления, распространения или изменения (П1, П2, Р1, Р2, И1, И2 и т. д.) не указаны (допускается в соответствии с законодательством).
Для определения полного номера Одобрения типа транспортного средства следует руководствоваться сведениями, указанными в паспорте транспортного средства.

Вопрос:

Существует ли перечень рекомендованных заводом бортовых компьютеров на автомобиль Chevrolet NIVA?

Ответ:

В настоящее время на гарантийные автомобили заводом разрешена установка бортового компьютера (БК) производства ООО «ШТАТ», имеющего следующее наименование:

  • Бортовой компьютер «Шевроле НИВА» с БКЛ SAP 00001−7504559−00−0

  • Бортовые компьютеры поставляются исключительно на ЗАО «Джи Эм-АВТОВАЗ» и распространяются только через сеть официальных дилеров

  • Все другие БК, в том числе производства ООО «ШТАТ», не имеют одобрения завода для установки на гарантийные автомобили

На автомобили комплектаций GLS и GLC с пакетом безопасности, произведенные после 1 августа 2011 г., установка данного бортового компьютера допускается.

Вопрос:

Какие эксплуатационные жидкости заливаются на заводе при производстве Chevrolet NIVA?

Ответ:

Chevrolet NIVA 1,7 при первичной заправке на конвейере заправляется следующими эксплуатационными жидкостями:

  • коробка передач и раздаточная коробка — минеральным маслом 80W-90 GL-4 или универсальным GL-4/ GL-5 (замена на ТО-1);

  • передний и задний мосты — минеральным маслом 80W-90 GL-5 или универсальным GL-4/GL-5 (замена на ТО-1);

  • двигатель — полусинтетическим моторным маслом SAE 5W-30 API SL/CF ТУ 0253−069−48120848−2012

На доливку до первого ТО рекомендуется использовать полусинтетическое моторное масло Petro Canada SUPREME 5W-30, Petro Canada SUPREME 10W-40 или Champion Active Defence 10W-40 SN

  • система охлаждения двигателя и система отопления салона — ТОСОЛом «Феликс» ТС-40 (ООО «Тосол-Синтез», г. Дзержинск);

  • система гидропривода тормозов и сцепления — тормозными жидкостями типа DOT-4 SAE J 1703, FMSS116;

  • кондиционер — хладагентом фреоном R134a, маслом ISO 150 (AT41244);

  • гидроусилитель руля — Pentosin Hydraulic Fluid CHF11S VW52137.

Рекомендуемые заводом марки эксплуатационных жидкостей приведены в Руководстве по эксплуатации, сроки замены — в Сервисной книжке. Указанная документация входит в комплектацию автомобиля.
В случае гарантийного ремонта до первого ТО и необходимости доливки жидкостей дилер проводит доливку за счет ЗАО «Джи Эм-АВТОВАЗ».

Вопрос:

Можно ли установить «пакет безопасности» на автомобиль Chevrolet NIVA, произведенный до 01.08.2011 г.

Ответ:

ЗАО «Джи Эм-АВТОВАЗ» не допускает внесение изменений в конструкцию автомобиля Chevrolet NIVA после его продажи конечному покупателю.
Во-первых, внесение изменений как и установка дополнительного обрудования требует от персонала, проводящего изменения, знаний архитектуры автомобиля и квалификации, предусматривающей проведение данного вида работ.
Во-вторых, в большинстве случаев вносимые изменения приводят к тому, что автомобиль становится не соответствующим действующему Одобрению типа транспортного средства.
И, в-третьих, после проведения большого объема испытаний автомобиля перед началом производства завод-изготовитель несет ответственность перед покупателем, гарантируя его безопасность. В случае, если покупатель по своей инициативе вносит какие-либо изменения в конструкцию автомобиля, завод-изготовитель не может нести ответственность.

Вопрос:

Подверглись ли модернизации сидения в Chevrolet NIVA после внедрения «пакета безопасности»?

Ответ:

Да, основные отличия после внедрения проекта «Пакет безопасности» следующие:

  • подголовник трапецеидальной формы меньшего размера и массы без регулировки по углу наклона, что позволило исключить дефект дребезга подголовника;

  • в каркас подушки переднего сидения введён дополнительный усилитель для предотвращения сползания вперёд (подныривания под ремень) водителя или пассажира при фронтальном столкновении;

  • изменена пластиковая накладка в зоне установки замка ремня безопасности;

  • сидения в GLS, GLC укомплектованы замками ремней безопасности с пиротехническим механизмом предварительного натяжения ремня (преднатяг для выбора зазора и лучшего прилегания ремня к корпусу пассажира в момент аварии);

  • сидения GLS, GLC (передние и задние) имеют двойную декоративную отстрочку вместо ранее применявшегося канта.

Вопрос:

Когда Chevrolet NIVA начнет комплектоваться более мощным двигателем?

Ответ:

Одной из задач при модернизации автомобиля является поиск нового двигателя, но это сложный процесс, поскольку баланс цены-качества должен быть соблюден. Соответственно, о сроках внедрения говорить пока преждевременно.

Вопрос:

Правы ли дилеры, навязывающие покупателю автомобиль с установленным дополнительным оборудованием?

Ответ:

Установка дополнительного оборудования дилерами на автомобили Chevrolet NIVA должна носить рекомендательный характер. При покупке нового автомобиля клиент имеет право выбора — приобрести автомобиль в заводской комплектации либо воспользоваться дополнительными услугами доукомплектации.

Вопрос:

Почему некоторые дилеры отказываются от участия в программе утилизации?

Ответ:

Участие торговых организаций в программе утилизации является правом, а не обязанностью организации. Дилеры — отдельные юридические предприятия с собственной экономикой, учредителями и управляющим составом. Поэтому подобные решения они вправе принимать в одностороннем порядке, руководствуясь логикой бизнеса.

Вопрос:

Почему невозможно приобрести Chevrolet NIVA цвета «Айсберг»?

Ответ:

Автомобили Chevrolet NIVA (GLS/GLC) цвета «Айсберг» производятся ежемесячно, но ограниченными партиями. Ввиду небольшого объёма производства таких автомобилей предложение дилеров по их реализации ограничено. Информацию о возможных сроках приобретения интересующего автомобиля может предоставить только дилер, исходя из собственных возможностей и логистики поставок.

Вопрос:

В автомобиле штатная сигнализация открывает сначала водительскую дверь, а вторым нажатием — остальные двери. Как сделать, чтобы все двери открывались одним нажатием?

Ответ:

Пульт дистанционного управления в заводской комплектации предусматривает ступенчатую дистанционную разблокировку дверей. Тем не менее, предусмотрена и возможность перепрограммирования разблокировки дверей со ступенчатой на одновременную. Для этого при включенном зажигании следует нажать одновременно кнопки блокировки и разблокировки на пульте в течение 5 секунд, после чего произойдет смена режима разблокировки дверей. Таким же способом можно перевести разблокировку из одновременной на ступенчатую. Смена режима разблокировки сопровождается двумя сигналами зуммера при включении ступенчатой разблокировки и одним сигналом зуммера при включении одновременной разблокировки.
Раздел по перепрограммированию разблокировки дверей включён в Руководство по эксплуатации (стр.5)

Вопрос:

23 сентября 2010 г. вступили в действие изменения в технический регламент «О безопасности колесных транспортных средств» в части установки на транспортные средства категории М1 ГОСТ Р52051−2003 выступающих вперед частей конструкций, крепящихся к бамперу. Можно ли устанавливать «кенгурин» на Chevrolet NIVA?

Ответ:

Вышеуказанный технический регламент запрещает установку на автомобиль Chevrolet NIVA «конструкций, выступающих вперед относительно линии бампера, соответствующей внешнему контуру проекции транспортного средства на горизонтальную плоскость опорной поверхности, изготавливаемых из стали или других материалов с аналогичными прочностными характеристиками».

Вопрос:

Верно ли, что обвесы и бамперы на обновленной Chevrolet NIVA «люкс» окрашиваются в цвет кузова без их грунтования?

Ответ:

Нет, это неверно. Процессу окраски всех пластиковых деталей предшествует нанесение адгезионного грунта

Вопрос:

Какие детали кузова Шевроле Нивы оцинкованы?

Ответ:

В кузове Шевроле Нивы оцинкованы следующие детали:

  • Панель пола (передняя, средняя, задняя)

  • Соединители порога и коробки порога пола

  • Панель боковины внутренняя

  • Накладка боковины нижняя

  • Усилитель переднего крыла задний

  • Брызговик переднего крыла

  • Надставка заднего крыла

  • Боковина кузова

  • Панель передней двери (наружная и внутренняя)

  • Панель задней двери (наружная и внутренняя)

  • Панель двери задка (наружная и внутренняя)

  • Крыло переднее

  • Крыло заднее

Перечисленные детали, поставляемые в запасные части, также изготовлены из оцинкованного листа.

Вопрос:

Паспортная емкость бензобака составляет 58 литров. Когда начинает загораться лампочка, заливаю 42−44 литра бензина до срабатывания отсечки заправочного пистолета. Сразу же после покупки автомобиля залил 60,5 литров. Сколько реально бензина помещается в бак? Сколько литров остается в баке в момент загорания лампы? Сколько еще литров можно заливать в бак после отсечки заправочного пистолета?

Ответ:

Обращаем внимание, что указатель уровня топлива на комбинации приборов не является точным измерительным прибором. Его показания в значительной степени зависят от положения автомобиля. Соответственно, и загорание лампочки происходит при различном остатке топлива в баке. Как правило, этот остаток равен 10−15 литрам, но может быть и больше в зависимости от положения автомобиля.
При способе заправки «до отсечки» может происходить заполнение заливной горловины, что увеличивает общее количество заливаемого топлива. Количество топлива, которое сможет разместиться в бензобаке при таком способе заправки, зависит от скорости подачи топлива раздаточной колонки и опять же — положения автомобиля.
Однако первая заправка автомобиля имеет особенности, которые обусловлены конструкцией бензобака. Дело в том, что его нижняя часть частично разделена на две половины подштамповкой в кузове, которая необходима для прохода карданного вала. Таким образом, получаются две полости. При этом из левой полости бензобака топливо не может быть выбрано полностью. Этот остаток составляет примерно 5−8 литров.
При следующей заправке общее количество заливаемого топлива может быть меньше на эту величину.
Однако если автомобиль с небольшим количеством топлива перед заправкой двигался по дороге с неровным покрытием, эта величина может быть еще меньше.

Просмотренные [[statistics.looks.count]] Избранные [[statistics.likes.count]] Написать письмо Тест-драйв Заказать авто Рассчитать кредит Подписка на новости

Просмотренные

Список пуст

Избранные  автомобили

Список пуст
{% if properties.company.Entity.Contacts.LegalName %}
{% endif %} {% if properties.company.Entity.Contacts.Address %}
$[properties.company.Entity.Contacts.Address]
{% endif %} {% if properties.phone %} {% endif %} {% if properties.email %} {% endif %} {% if properties.alias %} {% endif %} {% if properties.url %} {% for url in properties.arrUrl %} {% endfor %} {% endif %}